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                至君和的使命:協助客戶首先成功

                至君和的夢想:通過發展新的出口代理模式創造一個截然不同的外貿世界

                至君和的遠景:


                1
                、成為一家持續發展103年的公司

                2
                、成為全球最優出口代理服務商

                3
                、成為全球最佳雇主公司




                至誠

                ——
                誠實正直,言行坦蕩

                誠實正直,表里如一

                通過正確的渠道和流程,準確表達自己的觀點;表達批評意見的同時能提出相應建議,直言有諱



                君子

                不傳播未經證實的消息,不背后不負責任地議論事和人,并能正面引導,對于任何意見和反饋有則改之,無則加勉

                勇于承認錯誤,敢于承擔責任,并及時改正

                對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止



                和諧

                以優質的客戶體驗為第一宗旨,完美操作客戶的每一票訂單。

                以合作共贏的理念,堅持協助客戶成功為首要導向。

                專業面對客戶,友善面對同事。

                客戶第一

                ——
                客戶是衣食父母

                尊重他人,隨時隨地維護至君和形象

                微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題

                與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉

                站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎上,最終達到客戶和公司都滿意

                具有超前服務意識,防患于未然


                團隊合作


                ——共享共擔,平凡人做非凡事

                積極融入團隊,樂于接受同事的幫助,配合團隊完成工作

                積極主動分享業務知識和經驗;主動給予同事必要的幫助;善于利用團隊的力量解決問題和困難

                善于和不同類型的同事合作,不將個人喜好帶入工作,充分體現對事不對人的原則

                有主人翁意識,積極正面地影響團隊,改善團隊士氣和氛圍


                ——
                迎接變化,勇于創新

                適應公司的日常變化,不抱怨

                面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合

                對變化產生的困難和挫折,能自我調整,并正面影響和帶動同事

                在工作中有前瞻意識,建立新方法、新思路

                創造變化,并帶來績效突破性地提高


                ——敬業執著,精益求精

                今天的事不推到明天,上班時間只做與工作有關的事情;

                遵循必要的工作流程,沒有因工作失職而造成的重復錯誤

                持續學習,自我完善,做事情充分體現以結果為導向

                能根據輕重緩急來正確安排工作優先級,做正確的事

                遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡,用較小的投入獲得較大的工作成果



                ——
                樂觀向上,永不放棄

                喜歡自己的工作,認同至君和企業文化

                熱愛至君和,顧全大局,不計較個人得失

                以積極樂觀的心態面對日常工作,碰到困難和挫折的時候永不放棄,不斷自我激勵,努力提升業績

                不斷設定更高的目標,今天的最好表現是明天的最低要求













                 

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